Cristalino BIJOUX oferă clienților o garanție de 12 luni de la achiziționarea bijuteriilor. Pentru a beneficia de acestă garanție trebuie să se țină cont de urmatoarele condiții:In cazul in care bijuteria se rupe ( lanțul , închizătorile etc. ) acestea se pot repara în funcție de fiecare caz. În cazul în care bijuteriile se dezlipesc,acestea vor fi reparate in termenul limită. Dacă pierdeți cristalul, acesta va fi înlocuit contracost.

Orice reparație la produsele aflate în termenul de garanție se va efectua în mod gratuit sau se va înlocui produsul,în conditiile OG nr.21/ 1992 revizuită, dacă se confirmă faptul că un defect de material sau de manoperă a reprezentat cauza unei asemenea deteriorari.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind aceeași firmă de curierat cu care a fost expediat coletul.

0